Solo Entérate

es un portal de noticias de Colombia

¿Cómo recuperar el dinero de Nequi si cometió un error al enviarlo?

Si por error enviaste dinero a la cuenta equivocada a través de Nequi, lamentablemente, según lo publicado en la página web de la plataforma, no hay una opción directa para recuperarlo desde la aplicación. Nequi requiere autorización y verificación de datos antes de realizar transferencias, precisamente para evitar este tipo de situaciones.

En caso de haber cometido un error, la única posibilidad de recuperar el dinero es confiando en la voluntad de la persona que lo recibió. Si esta persona no devuelve el dinero o no autoriza a Nequi para retirarlo de su cuenta, no hay ninguna acción que puedas tomar.

Es fundamental verificar minuciosamente todos los datos antes de realizar cualquier transferencia a través de la aplicación, asegurándote de ingresar correctamente todos los números y detalles necesarios.

Además, si te encuentras junto al destinatario, una alternativa para evitar errores es utilizar la herramienta del código QR. Esta opción permite enviar el dinero directamente a la cuenta deseada, sin riesgo de que se deposite en una cuenta equivocada.

Recuerda siempre ser precavido y verificar cada paso antes de realizar una transferencia para evitar contratiempos y pérdidas de dinero innecesarias.